Os presentamos Madz Footwear SL, una empresa de fabricación de zapatillas y venta online que ha nacido en Madrid gracias a la energía y el espíritu emprendedor de un grupo de jóvenes inquietos.

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Estamos con Ivan, quien nos ha concedido esta entrevista en la que conoceremos más a fondo su trabajo:

#PB. Hola Ivan, felicidades por el buen rumbo de vuestro proyecto. Quién forma parte del equipo de Madz Footwear?

I. Ahora mismo somos 5 socios, pero trabajando en el proyecto a full somos 4 personas. Está Jimmy, que es diseñador creativo y quien lleva toda la parte del diseño y la imagen corporativa de Madz. También está Leticia, que es la responsable de comunicación, eventos, colaboraciones, etc. Saúl se encarga de la parte técnica, del backoffice, de la logística, de la atención al cliente…y luego estoy yo que soy Ivan, y me encargo de todo lo que es el contacto con fabricantes, proveedores, reuniones, etc etc.

#PB. Respecto al proceso de creación de la empresa, ha sido costoso? habéis recibido algún tipo de ayuda?

I. Bueno, esta es la pregunta de siempre. Me refiero a que siempre contestamos igual porque para nosotros y sobre todo lo que involucra a España en la creación de empresas, la cosa está bastante complicada, por no decir que las ayudas son reducidas o cero.

En cuanto a tiempos, en cuanto a costes de notaría, en cuanto a papeleos, etc…. Mientras que en Estados Unidos o en Inglaterra en veinticuatro horas y por cien euros tienes montada tu empresa, aquí tienes que esperar uno o dos meses y gastarte más de mil euros en crear tu SL. Con lo cual, no es fácil al principio cuando quieres probar o hacer algo diferente.

Y en cuanto a ayudas, sí que es verdad que inicialmente no recibimos ninguna. Ahora, después de un año de ventas, con una facturación y unos números detrás nuestro, hemos conseguido un crédito que nos ha ayudado. Pero no fue una ayuda inicial sino una ayuda a posteriori.

#PB. Cómo llegasteis al día en que os decidís por emprender montando una empresa de zapatillas?

I. Esto surgió hace año y medio, en Marzo de 2015, y realmente no inventamos nada. Lo que quisimos es copiar un modelo de negocio que funcionaba trasladándolo al mundo de las zapatillas. Nosotros nos estuvimos fijando mucho en empresas que estaban funcionando y que eran de éxito y quisimos ver si ese modelo se podía pivotar a las zapatillas.

Hicimos las primeras pruebas y queríamos hacer zapatillas originales a un coste muy reducido y de venta online. Sobre todo, queríamos cambiar las colecciones cada pocos meses para tener ese concepto de no stock. Si me gustan las compro, porque son baratas. Nosotros empezamos a fabricar en China porque para que el proyecto fuese viable inicialmente era lo mejor.  Conseguimos al proveedor/fabricante en Junio del año pasado y desde entonces hemos hecho con ellos nuestras dos primeras colecciones

#PB. Qué tipo de personas creéis que van a comprar vuestras zapatillas?

I. Inicialmente nuestro target nos lo marcamos en personas de entre 15 a 35 años, pero hemos visto los datos y dicen que el 30% de la gente que nos compra está entre 35 y 55, con lo cual esto ha aumentado nuestro público objetivo. Al final es un producto a un coste muy bajo, con diseños muy originales y unisex, que están hechas para todos los públicos. Sí que es verdad que nos enfocamos en gente más joven porque nosotros vendemos online, el mundo de las redes sociales…pero estamos abiertos. Nuestra zapatilla se ha hecho más universal y ha alcanzado ese rango de edades que no es tan de nicho.

#PB. Tienda online vs tienda física, cómo os posicionáis?

I. Nosotros somos tienda online y no queremos dejar de serlo en estos momentos. Al final, queremos un producto original y a precios muy reducidos como indicamos y para ello jugamos con unos márgenes muy pequeños. A final nosotros vamos lo que nos obliga a ir a volumen. En tienda física desaparecería todo este volumen. Hemos tenido muchas propuestas pero las hemos declinado porque queremos evolucionar en el mundo online y a futuro, pues ya veremos si Madz crece. 

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#PB. Cómo funciona vuestro servicio post-venta?

I. El encargado de la atención al cliente en cuanto a cambios y devoluciones es Saúl. Cualquier cliente que quiera contactar con nosotros por cualquier tipo de cambio o devolución de uno de los productos le ofrecemos una solución lo más rápidamente posible. En estos momentos hemos implementado un sistema donde el cliente no tiene que acometer ningún gasto, ningún desplazamiento ni niguna pérdida de tiempo. Nosotros pasamos por su domicilio o por el lugar que nos indica a por las antiguas zapatillas y le entregamos unas nuevas en caso de cambio de talla.

#PB. Es posible vender un producto sin hacer una gran inversión económica en publicidad? Cómo os promocionáis?

I. Inicialmente, sí. Nosotros de hecho en los primeros ocho meses no hemos hecho ningún tipo de inversión en publicidad. Habremos gastado a lo mejor 100 euros al mes, eran pruebas básicamente. Y con esto hemos llegado a un público al que podemos llegar de manera orgánica digamos.  Pero sí que es verdad que llega un momento en el que si no haces una inversión en publicidad pues tus números sabes lo que vas a vender cada día y dejas de crecer. En el momento en el que quieres escalar tu negocio tienes que invertir en publicidad. Nosotros además siendo una empresa de venta online tenemos que hacer publicidad y nos estamos basando en un marketing online. No estamos haciendo nada de prensa ni medios offline pero si es verdad que o apuestas por publicidad o acabas estancándote.

#PB. Redes sociales, creéis que es importante cuidar y atender a los seguidores en las redes? lo lleváis vosotros mismos?

I. Respondiendo a la primera pregunta, sí creemos que es importante atender a nuestros seguidores. De hecho, nosotros en el momento en el que nos escribe alguien estamos respondiendo al segundo, estamos intentando darle una respuesta, aclararle las dudas, sus cuestiones, sus problemas que haya tenido con alguno de los modelos…porque para nosotros al final es nuestro medio de comunicación con ellos. sí lo llevamos nosotros mismos. Leticia es la responsable de la comunicación online en la parte de redes sociales y en la parte de la tienda es Saúl quien lleva toda la parte de problemas, cambios, devoluciones, etc

#PB. En qué os habéis fijado a la hora de diseñar vuestros modelos? Tendencias, materiales, comodidad, tipo de uso…

I. Nosotros teníamos claro que queríamos hacer una zapatilla de tipo convencional en cuanto a que siempre esté de moda, que se lleve, tipo Vans tipo Converse…pero con un diseño original. Jimmy que fue la persona  que estuvo haciendo todo el estudio vio que en este país las empresas se basaban en un modelo de zapatilla con tendencias muy al Mediterráneo, a la playa, al relax…y nosotros quisimos hacer todo lo contrario. Quisimos traer el producto a la ciudad, enfocarla en la ciudad y en formas muy arquitectónicas. Al final nuestra zapatilla es un híbrido entre un náutico y una zapatilla y está basado en eso, en la locura de las grandes ciudades, en lo que sucede en las grandes ciudades y hemos querido ser lo opuesto a toda la tendencia que había en España en cuanto a la zapatilla.

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#PB. Alguna anécdota a destacar durante este tiempo?

I. Bueno…quizás para nosotros lo más importante ha sido la buena acogida que hemos tenido en los medios de comunicación. Hemos tenido la suerte de poder salir en El Mundo, El País, en la cadena Ser, en la Cope, en el programa de Angels Barceló, Flash moda en TVE, festivales de música con grupos como Love of Lesbian en los camerinos con los zapatillas…y un día en uno de los mercados vino el anterior presidente del congreso Patxi López y nos compró un par de zapatillas.

#PB. Si pudierais ver el futuro de Madz, qué os gustaría encontrar a medio plazo?

I. Que la marca de zapatillas Madz sea una marca conocida en todo España, asentada, este es el objetivo para 2017. De este año en adelante, nos gustaría no sólo ser una marca de zapatillas sino ser una marca de moda. Estos son los objetivos que nos fijamos para los 2 o 3 próximos años, aunque el principal es primero posicionarnos como  marca de zapatillas online.

#PB. Gracias por todo Ivan, un saludo y os deseamos toda la suerte del mundo.

I. Igualmente, gracias a vosotros.

Y hasta aquí la entrevista. Os invitamos a visitar su web y echar un vistazo a su catálogo de zapatillas, a un precio tentador desde luego.

Parte del actual catálogo de Madz / MADZ Footwear

P.V.P.   44 €

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Y os dejamos con el video montaje del testeo de las zapatillas que nos han enviado para la ocasión.

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Sobre El Autor

banpeta

Ingeniero informático activo, creativo e inquieto. Disfruta con lo último en tecnología y en cuanto puede se escapa al monte con sus bastones o sobre su BTT.

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